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过了一会儿,拉里出去了,而史蒂夫?乔布斯打来了电话。
“拉里,我听到你的留言了,不过我有一个问题。你是想来NeXT公司工作,还是要我回苹果公司?”
其实,苹果公司不想让史蒂夫回去。许多人觉得麦金塔电脑能成功,是因为没有实行史蒂夫最糟糕的决定。麦金塔电脑能够涅重生是因为“桌面出版系统”的流行。艺术家和设计师可以用麦金塔电脑设计打印带有漂亮图画的时事通讯、杂志和小册子。而且,只有把麦金塔电脑的外壳打开,装上各种额外的存储卡和图形板,才能真正地使用“桌面出版系统”。史蒂夫之前则坚持麦金塔电脑的外壳必须完全密封。在他看来,麦金塔电脑是一件完美无缺的艺术成品,由不得半点改动。斯卡利则不然,他认为只要有人愿意添砖加瓦,撑起车子的前盖用心鼓捣,麦金塔电脑同样能像组装赛车那样,配上更快的马达,跑得更远。正是这个观念挽救了麦金塔电脑,挽救了苹果公司。
史蒂夫对约翰?斯卡利的愤懑情绪依然很强烈。有一次,他们共同的朋友和邻居鲍勃?梅特卡夫邀请这两个人参加他在伍德赛德豪宅举办的盛大圣诞晚会。他们都到场了,但是很明显两人都不想看见对方,于是整个晚上两人分别待在房子的不同角落,刻意拉开距离。斯卡利的新书《奥德赛》(Odyssey)出版时,这种剑拔弩张的关系更加恶化了,书中披露了两个人推心置腹的旧情,一拍两散的变故,还讲述了自己如何涅重生,重获成功。
斯卡利一雪前耻,苹果公司再展雄风,这些都给史蒂夫带来了巨大的压力,他一定要干出点大事。他的员工们都感到压力与日俱增。有一次,史蒂夫带他们集体出游,去某度假胜地休整。他准备了一打幻灯片,列举公司面临的问题。投影仪打下了第一张,上面写着“陷入泥潭”。这还没完,史蒂夫拿下这一张,换上第二张,写着“陷入没膝的泥潭”。
史蒂夫把完美主义发挥到无以复加的地步,就算是业界其他人根本不在意的小细节,他都要费尽心机,做到完美。比如计算机“母板”放在机壳里根本不会有人看到,但史蒂夫也要求一定要做得精致美观。
“谁会看电脑内部是怎么样的?”NeXT公司的一位设计师问道。
“我会。”史蒂夫答道。
有时,他狂热地追求创新,却适得其反,令人哑然失笑。史蒂夫想找到世界上最好的设计师,为他的新电脑打造最新颖的外观。他注意到一家伦敦的公司设计出了一款造型独特的手电筒,赢了大奖,他当即邀请这家公司为他的新电脑设计外壳。原型做出来,史蒂夫和巴德?特里布尔立即飞往伦敦检查。当他们来到会议室,发现那台原型机竟然也罩上了一层布,这些伦敦人竟然和史蒂夫一样喜欢故弄玄虚!接着,英国的设计师们开始大谈自己的灵感、构思、创意,谁知罩布一掀开,竟然是一个人头形状的电脑外壳。史蒂夫震惊了,他火冒三丈,13个小时从旧金山赶到伦敦,就为了看这个!
最后,他终于不再寻找新设计师,找来德国公司“弗洛格设计”的汉莫?埃斯林格(Hartmur Esslinger),为他的新电脑设计外观。汉莫曾是麦金塔电脑的工业设计师,但这次他的任务就是要挑战原先的设计:必须做出完全不一样的东西,要远远地超过麦金塔电脑。
NeXT公司(34)
*?*?*
1988年夏季的一天,苏珊?卡蕾穿过索萨利托的大街小巷,前往自己最喜欢的摄影师家中。苏珊的外套下鼓鼓的,看上去像怀孕好几个月了,肚子很大,可能是个双胞胎。史蒂夫这些年来一直在艺术审美上向她讨教,寻求启发,她这次来带着史蒂夫交给她的秘密任务。这是一位非常出色的摄影师,苏珊想让他为NeXT公司的新电脑拍几组照片,留到9月份电脑正式发布时用作宣传。但史蒂夫要求绝对保密,所以苏珊这才把样机藏在外套里,造成了怀孕大肚的假象。
来到摄影师的公寓,确定环境安全可靠后,苏珊才脱下外套,露出了新机的真面目。这是一个黑色的标准立方体,长、宽、高都是12英寸,由镁材料制成,精致美观,发出耀眼的金属光泽。机器看上去就像极为简单的雕塑,但里面却包含着电脑复杂的电路系统。显示器也是黑色的,外形格外优雅。史蒂夫想推出像保时捷一样的电脑,这次终于如愿以偿。
但是,苏珊不喜欢这样的机器,觉得太过扎眼了。摄影师调光和调整照相机角度时,苏珊没少挖苦批评这台机器的设计。这玩意儿看上去就像电影《终结者》(Terminator)里的机器人,只有小男孩才会喜欢这样的呆板玩具。苏珊觉得机器就像是敏锐映像零售店里出售的小器械,怎么可能赢得大众的热烈欢迎。这台机器根本比不上麦金塔电脑的优点,麦金塔电脑易于操作、界面友好,甚至很可爱。NeXT公司的电脑确实很优雅,但是令人望而生畏,甚至感觉冷酷无情,就像电影《星球大战》中的“死星”(Death Star)。
摄影师准备拍摄时,苏珊拿出了一些孩子的玩具,漂亮好玩的小玩具恐龙。苏珊把这些小玩具放在单调的黑色机器上。苏珊也是一时心血来潮,她喜欢让产品更有人情味,所以创造性地想把这一元素重新体现出来。
闪光灯闪烁不停。
*?*?*
那年夏天,史蒂夫经常驾车穿越群山峻岭来到旧金山,去苏珊?卡蕾老式维多利亚风格的房子支起帐篷。他们一起准备文字和图像,要在NeXT公司推出新产品的演讲上使用。苏珊的丈夫杰伊用咖啡机给他们煮拿铁咖啡。史蒂夫坐在那里,专心致志地给自己演讲用的幻灯片找最合适的绿色背景。他仔细研究了27种只有微妙差异的颜色,最后终于选中了自己心仪的颜色。
史蒂夫准备文稿时同样一丝不苟。“每一张幻灯片写得都像诗一样,”保罗?凡斯回忆道,当时这位NeXT公司高管和史蒂夫一起忙这件事,“很多我们觉得无所谓的小细节,都得花上数小时来敲定。为了准备这次发布会,史蒂夫真是尽心尽力。我们协调演练每一个环节,尽量想把这次活动弄得生动、再生动。”史蒂夫想给观众强烈的视觉冲击。所以,他们花了6万美元,买下了摇滚乐演唱会用的投影仪。史蒂夫想炫耀NeXT公司电脑播放立体声音乐的能力,当时电脑有这样的功能足以技惊四座,因为大部分个人电脑只能发出简单的蜂鸣声。史蒂夫要求现场布置最好的音响设备,所以租用旧金山的戴维斯交响音乐厅,甚至还聘请了交响乐团的首席小提琴家和电脑一起合奏巴赫的乐曲。
离发布会越来越近了,史蒂夫紧张不安,他对细节的执著更是登峰造极。他把每一份将要张贴的电脑广告都看了一遍。他亲自敲定了参加发布会的宾客名单。一共有3 000人可以拿到入场票,提前一窥新电脑的风采,而史蒂夫看了每一个持票人的信息。他甚至亲自安排了午餐的菜单。
发布会前夜,史蒂夫召集了手下200个员工,发表了内部的动员演讲。史蒂夫紧握拳头,放在胸前,仿佛在教堂祈祷一般。员工都很了解老?
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